クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム

 結構前から詳細情報の下部に「お知らせ:Yahoo!地図からもお荷物の状況を確認することができるようになりました。」というリンクがあるのには気づいてちゃいたがスルーしていたのを何の気なしにクリックしてみた。
 結果としては、Yahoo!地図上で担当店の位置がわかる思ったとおりの結果。
 個人的には担当店間の輸送トラックや配達トラックにGPS装着して本当の意味で荷物の状況(と言うか、所在)がわかる様にして欲しいものだが…防犯の観点から考えると芳しく無いし、担当ドライバーの精神的負担になる気もするので無理かな。
 と思ったが、既に業務管理の目的で営業所間の輸送トラックや配達トラックにはGPS装着されてる気がするけど、それを顧客サービスに利用するかは別の話か。