事業者変更承諾番号

 以前、楽天ひかりのサポートに電話が繋がらず諦めたと書いた事があると思うが今回は【メッセージ相談でのお問い合わせ】*1のに気づき利用してみた。
 結果、朝10時過ぎにアクセスしたのだが対応して貰えるまで結構待たされた上に事業者変更承諾番号は原則申請日を含む3営業日以内での発行との事でマジかよと思いつつも軽く見てた自分も悪いかと思いつつ「できうるかぎり早くお願いします」とメッセージを送り待つ事にしたが送信日時12時50分のメールで届き一安心。
 と言うのも、Softbank光の代理店から13時過ぎに最終確認*2の電話が入る予定だったので・・・
 で、13時過ぎに電話はきたのだが・・・自分の方が早急に片付けたい事があったので13時過ぎに改めての連絡をお願いしたのだが連絡がきたのは先ほど。
 しかも、時間を指摘すると13時過ぎと言われましたのでという応答*3で呆れた。
 まぁ、確かに15時過ぎの連絡ではあるが相手の事を考えられず自己の間違った正当性を主張する様なら営業職は辞めた方が良いと思うね。
 ちなみに、この代理店は申し込みフォームに連絡時間の指定が無いにも関わらず確認メールには指定時間に連絡しますと書かれていて、そこに記載されているのとは違う電話番号から連絡がきた事で終わってる感満載なのでキャンセルした。

*1:ウェブチャット形式

*2:事業者変更承諾番号の確認含む

*3:確かに15時過ぎではあるが、予想通りの返しで・・・