スズキのディーラー

　思い出したので書いておこう。
　『GAIAの夜明け』の軽自動車特集でスズキのディーラーが顧客満足度が最下位といった事も知った。
　一応は危機感を持ったらしく女性のみのプロジェクトチームを組み女性に媚びる店づくりに励んでるといった事も紹介されていたが･･･スズキの場合は、もっと根本的な部分から見直さねぇとダメだろ。
　例えば、客商売の基本がわかってない店からは看板とりあげるとかさ。