基本的に普段通り

 前回、yshrに伝えた苦情及び提案について着くなりyshrから「できる事から始め検討実地していきたいと思います」という回答と血圧管理については看護師のtgc、個別リハビリについてはPT*1endから謝罪及び今後についての提案・相談があった。
 と言うことで苦情に対する対応は合格点というところ。